今回はこのようなお悩みについて、下記内容をお話ししていきたいと思います。
・ どの求人に応募するか迷う場合
・ アルバイトと派遣はどっちが良い？
・ コールセンターの仕事内容は？
コールセンターの求人はどこで探す？
「コールセンターで働いてみたいけど、どこで探すのが一番良いかな？」
下記３つのサイトをみてみましょう。
タウンワーク
タウンワークはcmで見かけることも多く、国内では非常に有名な求人サイトですね。
最大の特徴としては、その求人の豊富さでしょう。コールセンターでアルバイトを考えたら、一度はみておきたいサイトですね。
フロム・エーナビ
フロム・エーナビも有名なサイトですね。
このサイトの特徴としては、短期・単発バイトの探しやすさでしょう。
例えば、夏休みの間だけコールセンターで働きたい場合など、フロム・エーナビを利用すると見つけやすいやすいでしょう。
短期・日払い・高収入…人気アルバイトをサクッとゲット！フロム・エーナビ
マッハバイト
マッハバイトの特徴は、採用されることで支給されるマッハボーナスです。
マッハボーナスは求人によって支給額が変わりますが、5,000円～最大10,000円となっているようです。
さらに、マッハボーナスは採用が決まった後、朝10時までに申請すると最短で翌日現金が振り込まれます。
初給料までの間、交通費などの負担も大きいですよね。そのため、マッハボーナスをお得にもらっちゃいましょう！
どの求人に応募するか迷う場合
上記で紹介したサイトで検索をかけると、コールセンターの求人は数多く出てくるでしょう。
その中でどの求人に応募するかって迷いますよね。求人内容も違えば、もちろん時給も違います。
そのため、求人に応募する前には、自分が何を優先したいのかを必ず確認しておきましょう。
下記は一例ですが、こんな感じで予め決めておくと応募しやすくなるかと思います。
・時給は○○円以上？
・仕事内容に興味があるか？
・日払い可能？
・シフトは自由制？
・社会保険は加入？
・短期（長期）可能か？
などですね。
このように先に優先順位を決めておけば、検索で大分絞れますよね。
あとから「こんなはずじゃなかった・・・」と後悔しないためにも、しっかりと確認をしてから応募するようにしましょう。
実際アルバイトと派遣はどっちが良い？
アルバイト社員として企業の直接雇用となるか、派遣会社経由で派遣社員として派遣されるか、どちらが良いか悩む人もおおいでしょう。
これは、どちらの方が自分に合っているかで決めると良いでしょう。
一般的には、
・長期的に働きたい場合は直接雇用がおすすめ
・短期的・期間限定の場合は派遣会社がおすすめ
ですね。
そのほかにも、
・日払い・週払い制度の有無
・社会保険制度の有無
など待遇面で決めるとよいでしょう。
コールセンターの仕事内容は？
未経験者はインバウンドがおすすめ
コールセンター未経験の場合、応募前に必ず確認してほしいことがあります。
それは、アウトバウド業務か、インバウンド業務か、です。
その上で、未経験者の場合はインバウンド業務に応募することを強くおすすめします。
その詳しい理由は下記記事で解説していますので、是非お読みください。
最低限覚えておきたい用語は？
コールセンター業務に就くと、専門用語が飛び交っている可能性があります。
もちろん研修中にしっかりと教えてくれると思いますが、予備知識として下記記事を読んでおくと良いでしょう。
コールセンター用語は沢山ありますが、その中でも最低限覚えておきたい用語だけをまとめています。
下記記事も併せてご参照ください。